Estratégia

Reputação

Marketing

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Atuação estratégica
do CMO como Serviço

Um CMO como Serviço entrega sua melhor contribuição quando atua dentro de um nível estratégico. Ele desenvolverá estratégia e planejamento 360 para o marketing da sua empresa. O objetivo é:

  • impulsionar os objetivos do negócio
  • diferenciar a marca
  • impulsionar o crescimento
  • aprimorar a experiência geral do cliente

A solução da Outliers 360 olha todo o seu composto de marketing. Acima de tudo, pode integrar aspectos de produto, preço, praça e, principalmente promoção, com campanhas integradas e ações diversas. Às vezes, pode supervisionar e orientar a execução em conjunto com o time de marketing, se houver, ou com parceiros especializados. 

saber mais
Um CMO como Serviço atua de maneira estratégica

Escopo de trabalho do CMO como Serviço

A atuação do CMO é sempre mais estratégica, tendo trocas importantes com a liderança da empresa. Ele proporciona feedbacks honestos e orientação. A princípio, ele deve responder diretamente para o CEO ou dono da empresa. Dentro dos escopos de serviço estão:

  • Estratégia e planejamento
  • Reputação e Branding
  • Marketing e Marketing digital
  • Planejamento de eventos
  • Experiência do cliente
  • Alinhamento de objetivos do negócio
  • Roadmap evolutivo de marketing
  • Supervisão técnica de times ou parceiros
  • Liderar o time de marketing (se houver)

Sabia tudo sobre
CMO como Serviço

Leia nosso post no blog

Marketing

Tudo sobre CMO como Serviço

O CMO como Serviço vêm ganhando espaço dentro das organizações. Principalmente por possibilitar acesso a

Leia o post
CMO como Serviço em reunião de alinhamento com equipe de especialistas

Supervisão técnica de times ou parceiros pelo CMO

Dependendo do momento do negócio o nosso CMO pode atuar em um nível mais tático, realizando o acompanhamento e supervisão técnica de times ou parceiros. 

Isto significa que você terá um profissional sênior assegurando alinhamento entre os objetivos do negócio, o planejamento e a execução. Porém, a execução sempre ficará a cargo de pessoas ou parceiros especialistas o que garante a manutenção da visão estratégica do seu CMO, olhando o todo, o agora e o futuro.

Quando chega o momento de especializar, facilitamos a sua vida. Desde eventos, mídia paga bem como produção de conteúdo, nós realizamos uma integração junto dos seus fornecedores atuais ou cuidamos de todo o processo junto de nossos parceiros especialistas.

Vantagens de um CMO como Serviço

Contratar o serviço de um CMO é a maneira mais efetiva para pequenos e médios negócios ativarem o marketing da empresa com um profissional estratégico e experiente. 

O CMO traduz as necessidades do negócio em iniciativas de impacto. Ele orienta o que é mais importante conforme cada momento da empresa e do marketing em si. 

Sua atuação também libera tempo para a liderança se concentrar em outros aspectos da administração do negócio.

“excelente alternativa para pequenas e médias empresas”

Visão 360

Perspectiva generalista
e multimercado

Foco no negócio

Concentre-se em outros aspectos
da administração

feedback honesto

Não estamos inseridos
na política interna

Impacto

Estratégico e das ações de marketing.

Aproveitamento

Melhor uso de parceiros especializados.

Efetividade

Melhor que contratar
um gerente de marketing.

Custo

Flexibilidade para contratar
mais horas conforme
seu negócio cresce.

Priorização

Ações conforme impacto e momento do negócio.

FAcilidade

Não precisa gerir e
é mais prático que um CLT.

Impulsione o crescimento do seu negócio com um
Chief Marketing Officer terceirizado

Solicitar proposta
Como o CMO trabalha a estrategia nas empresas

Como o CMO trabalha a estratégia

Em primeiro lugar vem a imersão na realidade da empresa, onde temos mais perguntas do que respostas. Por exemplo, as vendas estão se concretizando? Como está a performance das campanhas de mídia paga

Toda essa pesquisa nos leva de um diagnóstico para um planejamento 360 de marketing. Assim, começamos a ter mais respostas para acompanhar a implementação e a melhoria contínua.

Levamos em consideração o momento da empresa, seu segmento e seu tempo de maturação. Afinal, tudo é uma construção conjunta.

  • Imersão, pesquisa e diagnóstico
  • Alinhamento de objetivos e prioridades
  • Planejamento de marketing
  • Desenvolvimento do planejamento
  • Avaliação e acompanhamento periódico
  • Gestão de times, parceiros e budget

Eu preciso de um CMO como Serviço?

Esta é uma ótima pergunta que todo negócio deveria fazer. Apesar de cada caso ser específico, listamos alguns dos principais momentos em que a terceirização de um CMO pode ajudar.

    1. A empresa não está crescendo no ritmo esperado.
    2. Os seus esforços de marketing não estão produzindo os resultados desejados. 
    3. A administração da empresa consome muito tempo.
    4. Você precisa de um profissional experiente capaz de ter autonomia para avançar no marketing.
    5. Seus produtos ou serviços são complexos e o mercado é altamente competitivo.
    6. Você sabe que precisa investir em marketing, mas não sabe no que ou como fazer.
    7. A sua equipe já está sobrecarregada para trabalhar no marketing do negócio.
    8. Você não tem uma equipe de marketing.

Se você respondeu sim para pelo menos uma dessas perguntas, então está na hora de consultar se você precisa de um CMO como Serviço.

Consultar um CMO
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Formas de contratação de um CMO como Serviço

Existem alguns formatos de trabalho para contratar um CMO como Serviço. Em todos eles, independentemente do modelo de contratação, o envolvimento, comprometimento e nível de entrega é sempre o mesmo. 

Já o modelo de trabalho é predominantemente híbrido, com atuação presencial nos momentos mais importantes e estratégicos.

Part-time

O mais comum. Permite entrega de valor no médio e longo prazo.

  • Escopo amplo
  • Prazo: indeterminado
  • Modelo: híbrido

Temporário

Cobre demanda extra ou ausência de um profissional.

  • Escopo amplo
  • Prazo: determinado
  • Modelo: híbrido

projeto

Atuação pontual e limitada a um projeto. Menos comum.

  • Escopo limitado
  • Prazo: determinado
  • Modelo: adaptável

virtual

Comum para empresas fisicamente distantes do CMO.

  • Escopo amplo
  • Prazo: indeterminado
  • Modelo: 100% virtual

(FAQ)
Perguntas
Frequentes
sobre
CMO como Serviço

Muitas das decisões serão tomadas pela CMO, uma vez que realizamos uma imersão na empresa, trabalhamos próximo da alta liderança e temos como princípio a autonomia delegada.

O overlap pode acontecer, mas sempre será de uma forma saudável e complementar. O CMO tem visão estratégica e atuará como um conector do negócio com o parceiro especialista, que está mais orientado à execução da tarefa.

Contratar alguém internamente acrescenta tarefas de gestão de pessoas como avaliação de performance, férias, licença, entre outras coisas. E, dependendo da senioridade do profissional você terá que definir a estratégia, validar tecnicamente e até acompanhar o andamento dos trabalhos.

Sua empresa provavelmente já terceiriza uma série de serviços, como contabilidade, financeiro, TI, talvez até o recrutamento e seleção. Terceirizar o Marketing com um CMO como Serviço é mais um serviço que permitirá empoderar negócios trazendo acessibilidade para um marketing relevante.

Além da execução especializada, não faz parte do escopo macro de um CMO desenvolver um plano de negócios e o gerenciamento de projeto com metodologia (ex: PMI, Scrum, Agile) ou desenho organizacional.

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